FAQ
WYŚLIJ NAM WIADOMOŚĆ
DANE KONTAKTOWE
Do you have questions about how we can help your company? Send us an email and we’ll get in touch shortly.
Tapety Ścienne White Fox:
Odpowiadamy na najczęściej zadawanie pytania dotyczące naszych tapet ściennych.
Ściana pod montaż tapety ściennej musi być czysta, wygładzona i otynkowana. Dodatkowo zagruntowana jeśli podłoże jest bardzo chłonne. Wszelkie ubytki w ścianie należy usunąć.
W zamówieniu w kalkulatorze tapety podajemy rzeczywisty rozmiar ściany: szerokość i wysokość (cm). Nie dodajemy zapasu do wymiarów. Zapas jest dodawany automatycznie do rzeczywistych wymiarów podanych w zamówieniu.
W zależności od potrzeb Klienta można wybrać spośród opcji materiałowych tapet ściennych podanych w kalkulatorze White Fox, zaznaczając odpowiedni materiał. Każdy materiał naszych tapet ściennych posiada odpowiednie atesty i jest wysokiej jakości. W przypadku tapety ściennej do salonu, pokoju proponujemy materiał: winyl drobny piasek lub z widoczną strukturą płótna: winyl canvas. W przypadku tapety ściennej do toalety bez strefy mokrej lub specjalnego przeznaczenia typu obklejenie drzwi proponujemy: winyl z połyskiem. Tapeta ścienna White Fox w Wet System: tapeta zmywalna i wodoszczelna dedykowana jest to łazienek ze strefą mokrą lub bardziej wymagających pomieszczeń. Więcej o naszych materiałach dowiesz się tutaj.
Montaż tapet ściennych White Fox jest prosty. Przygotowaliśmy instrukcje montażu dla tapet winylowych a także do montażu Wet Systemu White Fox dostępne tutaj.
O jakości tapet ściennych piszemy tutaj.
Wszystkie tapety ścienne White Fox można zaliczyć do zmywalnych. Jednak stopień zmywalności tapet i ich przeznaczenie zależne jest od wyboru materiału. O materiałach dowiesz się więcej tutaj.
Tapety wodoszczelne Wet System od White Fox szczegółowo opisane są tutaj. Aby dowiedzieć się więcej na temat materiałów tapet do łazienki, które można zastosować sprawdź nasze realizacje tutaj.
Współpracujemy z architektami. Więcej o współpracy dowiesz się tutaj.
Tapeta ścienna obiektowa dostępna jest w każdym wzorze z naszego sklepu online. Dodatkowo projektujemy wzory dedykowane konkretnym wnętrzom obiektowym. Indywidualnie wyceniamy każde zamówienie na tapetę obiektową. Wystarczy skontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie.
Tworzymy tapety ścienne z indywidualnym zaprojektowanym przez nas wzorem na zamówienie Klienta. Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie w celu omówienia szczegółów Twojej wymarzonej tapety.
Wyceniamy indywidualnie zamówienia na tapety ścienna hotelowe czy obiektowe. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo.
Wizualizator tapet ściennych White Fox umieszczony jest na każdej stronie produktu tapety White Fox. Pozwala dopasować wzór wybranej tapety na Twoje ściany, dobrać odpowiedni kadr zmniejszyć lub powiększyć wzór. Więcej o działaniu wizualizatora dowiesz się tutaj.
Cena tapety wyliczana jest w kalkulatorze zamieszczonym na stronie każdego produktu tapety White Fox w sklepie online. Na podane wymiary ściany i wybrany materiał kalkulator wyliczy ostateczną cenę i ilość potrzebnej tapety do produkcji. Więcej o działaniu kalkulatora dowiesz się tutaj.
Tapety ścienne White Fox w sklepie online:
Podpowiadamy jak poprawnie poruszać się w naszym sklepie online i zrealizować zamówienie na tapety ścienne White Fox.
Na stronie każdego produktu znajdziesz wizualizator tapety ściennej oraz kalkulator kosztu tapety na podane wymiary ściany. Przechodząc do Koszyka możesz dokończyć zamówienie i zrealizować zakup. O tym jak zamawiać online dowiesz się tutaj.
Zamówienie możesz złożyć bez rejestracji konta na naszej stronie online. Możesz również założyć konto bezpośrednio na stronie z zamówieniem w Koszyku.
Teksturę do wizualizacji tapety ściennej możesz pobrać bezpośrednio ze strony produktu danej tapety ściennej w sklepie online. W wizualizatorze tapety wpisując wymiary danej ściany a także klikając: Wizualizacja Twojej Tapety "Pobierz". Dzieki temu możesz dopasować wzór tapety bezpośrednio pod wymiar Twojej ściany i przenieść go do wizualizacji. Więcej na ten temat znajdziesz tutaj.
Czas realizacji standardowego zamówienia to 10 dni roboczych od momentu zaksięgowania środków na koncie. W przypadku wzorów na zamówienie a także tapet obiektowych lub Systemu Wet czas realizacji ustalany jest indywidualnie z Klientem.
Standardowe zamówienie tapety powinno być zrealizowane w ciągu 10 dni roboczych włącznie z dostawą kurierską. W przypadku wysyłek zagranicznych czas dostawy wydłuży się. Informacja o przewidywanym czasie dostawy przesyłki zagranicznej jest wysyłana do Klienta.
Koszt dostawy do Polski to 50 pln brutto. Koszt dostawy do innych krajów widoczny jest w zamówieniu przy wyborze kraju wysyłki a także na stronie każdego produktu. Koszta wysyłki tapet obiektowych ustalane są indywidualnie.
Po złożeniu zamówienia w sklepie online, gdy wpisany adres dostawy Klient chce zmienić, należy niezwłocznie skontaktować się mailowo ze sklepem podając numer zamówienia i nowy adres dostawy. Mail Klienta, z którego wysyła informację o zmianie adresu dostawy powinien być taki sam co przy składaniu zamówienia. Mail do sklepu online: contact@whitefoxstore.com
W trakcie realizacji zamówienia wysyłamy informację o spodziewanej dostawie. Na prośbę Klienta wysyłam również numer przesyłki do śledzenia.
W przypadku gdy chcemy wytapetować 2 przyległe ściany tym samym wzorem tapety, należy w wizualizatorze tapety podać zsumowaną szerokość obu ścian. Dodatkowo można w uwagach napisać komentarz informujący o 2 ścianach łączących się ze sobą.
Zamówienie na tapetę ścienną można złożyć również mailowo. Kontakt znajdziesz tutaj.
Na naszym sklepie online dostępne formy płatności to: szybki przelew (Przelewy24), przelew tradycyjny bankowy, karta kredytowa, Blik.
Zamówiona tapeta ścienna jest realizowana pod indywidualne zamówienie według specyfikacji wymiarów podanych przez Klienta w zamówieniu. Takiego produktu nie da się zwrócić. Więcej o zwrotach, reklamacjach i gwarancji dowiesz się tutaj.
Aby otrzymać Fv Vat należy zaznaczyć opcję „chcę otrzymać Fv” w Koszyku przy podawaniu danych płatności. Jeśli nie została zaznaczona opcja „chcę otrzymać FV” i nie zostały wpisane dane do wystawienia Fv Vat do zamówienia będzie wystawiony paragon. W przypadku chęci otrzymania FV po dokonaniu zamówienia bez zaznaczonej opcji FV, należy niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem internetowym z prośbą o wystawienie FV do zamówienia wysłaną na adres mailowy: contact@whitefoxstore.com.
Cena za m2 tapety ściennej White Fox jest widoczna na stronie każdego produktu tapety w sklepie online. Cena za m2 tapety ściennej uzależniona jest od rodzaju wybranego materiału i widoczna w momencie wyboru materiału tapety ściennej. Aby obliczyć całkowity koszt tapety ściennej za podany przez Klienta metraż. Należy wpisać wymiary ściany w wizualizatorze tapety i wybrać materiał. Wtedy zostanie podliczony całkowity koszt tapety według podanego metrażu. Na całkowity koszt tapety składa się metraż potrzebny do produkcji tapety, w tym zapas i zakładki.